A . “绿色世博”、“科技世博”
B . “科技世博”、“和谐世博”
C . “和谐世博”、“人文世博”
[单选题]我们要将全市旅游行业队伍造就成一支为世博旅游尽力奉献的()。A . “优质服务之师”、“文明礼仪之师”、“世博推广之师”B . “优质服务之师”、“世博宣传之师”、“促进旅游之师”C . “优质服务之师”、“世博奉献之师”、“文明和谐之师”
[单选题]目前,上海市旅游局正在全行业大力开展以提高从业人员()为重点的“迎世博600天培训活动”。A . 行业法规、服务礼仪、服务质量和外语水平B . 职业道德、服务礼仪、服务技能和外语水平C . 职业道德、文明礼仪、服务礼仪和外语水平
[单选题]旅游行业服务宗旨和行动指南是()A . 宾客至上B . 安全第一C . 认真负责D . 一视同仁
[判断题] 依法成立的旅游行业组织,实行旅游行业管理。A . 正确B . 错误
[多选题]旅游行业组织应当(),加强导游行业自律。A.依法维护导游合法权益B.促进导游职业发展C.恪守职业道德D.提升导游服务质量
[多选题]旅游行业组织应当(),加强导游行业自律。A.依法维护导游合法权益B.促进导游职业发展C.恪守职业道德D.提升导游服务质量
[单选题]旅游行业管理的内容中,行业服务是()的。A . 基础性B . 主体性C . 外延性D . 主导性
[单选题]旅游行业管理的内容中,行业服务是( )的。A.基础性B.主体性C.外延性D.主导性
[单选题]旅游行业管理的内容中,行业服务是( )的。A.基础性B.主体性C.外延性D.主导性
[多选题]《旅游法》要求旅游行业组织依法()。A.制定行业经营规范和服务标准B.对其会员的经营行为和服务质量进行自律管理C.组织业务培训D.提高从业人员素质E.