领导作用是质量管理成败的关键。

[判断题] 汽车维修企业的领导作用是汽车维修质量管理成败的关键。A . 正确B . 错误

[单选题]在八项质量管理原则中，( )是质量管理的两个基本点(目标)，领导作用是质量管理的关键。A．基于事实的决策方法B．以顾客为关注焦点C．持续改进D．过程方法E．管理的系统方法

[单选题]质量管理的八项原则之一“领导作用”，即最高管理者具有（　　）和领导一个组织的关键作用。A.决定B.决策C.计划D.规定

[多选题]ISO质量管理体系中，领导作用的基本内容有（）。A.确定质量方针、目标B.形成内部环境C.识别相关方关系D.建立PDCA循环E.建立管理评审机制

[多选题] 建设项目质量管理的八项原则中，领导作用表现在()。A .领导的态度决定建设项目质量管理体系的成败B .领导确定各参与方在质量管理体系内的职责和权限C .领导决定资源的配置和管理D .领导制定并保持质量方针和目标E .领导确定质量管理的内容

[单选题]（）是全面质量管理成功的关键。A . 培训质量检查员B . 高度关注顾客C . 设立合适的层级以提高效率D . 制定清晰的质量标准，并且关注遵守标准的情况

[多选题]《质量管理体系基础和术语GB/T19000-2016》规定的质量管理原则中，领导作用主要益处包括（）。A.提高实现组织质量目标的有效性和效率B.组织的

[问答题] 领导作用是什么？

[多选题]能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致B.确保质量管理体系要

[多选题]能证实最高管理者对质量管理体系的领导作用和承诺的活动是（）。A.确保制定质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致B.确保质量管理体系要