[多选题]

为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以()。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。

A . 真挚的表情

B . 礼貌动听的语言

C . 文雅大方的举止

D . 修饰有度的衣着打扮

E . 果断利索的处事作风

参考答案与解析:

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为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以()。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。