Kan0模型中，（）对应的是顾客潜在的需求。

[多选题] 分析Kan0模型中盼线性质量可以得出()。A . 当其特性不充足时，顾客不满意B . 当其特性充足时，顾客就满意C . 当其特性不充足时，无关紧要，顾客无所谓D . 当其特性充足时，顾客充其量是满意

[单选题]Kano模型中，（　　）对应的是顾客潜在的需求。A.理所当然质量B.一元质量C.魅力质量D.基线质量

[单选题]Kano模型中，（　　）对应的是顾客潜在的需求。A.理所当然质量B.一元质量C.魅力质量D.基线质量

[多选题] 下列顾客需求的变化导致潜在需求不确定性增大的原有：（）A . 需求量增长B . 供货期缩短C . 获取产品的渠道增多D . 创新速度加快E . 要求的服务水平提高

[单选题]市场需求趋向饱和，潜在顾客已很少，属于产品（）。A . 介绍期B . 成长期C . 成熟期D . 衰退期

[单选题]（）是积极主动通过动态创新营销手段，激发顾客潜在需求。A . 价格营销B . 传统营销C . 创业营销D . 一对一营销

[填空题] 潜在市场的规模，取决于现实顾客与潜在顾客（）的多少。

[填空题] KANO模型定义了三个层次的顾客需求（）、绩效性需求和兴奋性需求。

[单选题]下列说法中，属于潜在需求特点的是（　　）。A.消费者现时无法实现的需求B.消费者现阶段具有支付能力的需求C.影响项目建成后需求的市场需求D.今后一定能

[问答题] 寻找潜在顾客的原则