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第三节顾客满意
中级质量师专业综合知识
[多选题]
按接受产品的顺序,可将顾客划分为()。
A . 内部顾客
B . 过去顾客
C . 当前顾客
D . 外部顾客
E . 潜在顾客
参考答案与解析:
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