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第三节顾客满意
中级质量师专业综合知识
[单选题]
中国顾客满意指数划分四个层次,从上至下排列的顺序为()。
A . 国家、行业、产业、企业
B . 国家、产业、行业、企业
C . 国家、行业、地区、企业
D . 国家、地区、行业、企业
参考答案与解析:
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