在满足顾客要求方面，( )关注的是质量管理体系的有效性。

A．GB/T 19000

B．GB/T 19001

C．ISO/TR 10013

D．GB/T 19011

[单选题]在满足顾客要求方面，（　　）关注的是质量管理体系的有效性。[2007年真题]A.GB/T19000B.GB/T19001C.ISO/TR10013D.

[判断题] GB/T19001所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。A . 正确B . 错误

[单选题]根据质量管理体系，实现质量管理体系有效性的基础是（　　）。A.使工序过程受控B.基于风险的思维C.及时发现质量问题D.及时纠正质量问题

[判断题] 质量管理体系的评审是评价质量管理体系的符合性和有效性。A . 正确B . 错误

[多选题]根据《质量管理体系要求》，持续改进质量管理体系的有效性，应采取的措施包括（　　）。A.质量方针和目标B.数据分析C.纠正措施D.预防措施E.外部文件

[问答题] 质量管理体系的有效性是什么？

[多选题]组织应积极采用过程方法，建立、实施质量管理体系并改进其有效性来满足顾客要求，增强顾客满意的方法是（　　）。A.识别质量管理体系所需过程及其在组织中的应

[单选题]ISO9000标准重点规定了质量管理体系和要求，（）也可用于认证或合同目的，在满足顾客要求方面IS09000所关注的是质量管理的时效性。A.可供组织作

[多选题]根据《质量管理体系要求》，持续改进质量管理体系的有效性，应采取的措施包括（　　）。[2014年真题]A.质量方针和目标B.数据分析C.纠正措施D.预防

[多选题] 以下哪些方面体现了质量管理体系的绩效和有效性？（）A . 顾客投诉B . 质量目标的实现程度C . 产品和服务发生的不合格D . 管理制度的完善情况