[多选题]

对于自助设备维修,以下说法正确的是:()。

A . 设备维护维修前,设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道,取出吞没卡和卡钞,在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维修

B . 设备维护商进行设备维护维修时,设备管理员必须到达现场,审核维护维修人员的身份证和工作证件(或介绍信)

C . 维护维修时,设备管理员原则上须全程陪同

D . 在处理好吞没卡并确保现金安全的情况下,可通过远程视频实时监控维护维修人员工作情况

参考答案与解析:

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自助设备发生短款,以下说法正确的是:()。

[多选题] 自助设备发生短款,以下说法正确的是:()。A . 无法查明长短款原因的,由网点自行垫付处理B . 由设备供应商或维护商按照合同约定先行赔付C . 查明原因后,属于自助设备或设备系统原因的,由供应商或维护商承担D . 属于本行系统原因的,本行本地卡短款,由营业网点负责协调处理

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    [单选题]对同一台自助设备,以下说法正确的是:()A.不能一直由相同的2名钞箱管理员加钞、取钞B.要至少按季轮换1次C.轮换双方要在设备清机(款项清点交接)后办理钞箱钥匙或密码的交接手续D.每次至少轮换1人E.轮换人最好为密码管理员

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    [多选题] 以下关于自助设备吞没卡保存时间的说法正确的是()。A .本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。B .他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的,自吞卡次日起保存三个工作日。C .属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存二十个工作日。D . D.属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的,自吞卡次日起保存三十个工作日。

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    [多选题] 在行式自助设备加钞、取钞工作,以下说法正确的是:()。A . 自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的,原则上在营业前或营业终了后封闭进行B . 特殊情况需在营业中加钞、取钞时,有独立密闭空间的,可在监控下双人持防卫器械进行柜台外加钞、取钞C . 特殊情况需在营业中加钞、取钞时,没有独立密闭空间的,需临时划定一定的警戒范围,并持必备的防卫器械进行D . 自助设备加钞、取钞工作在营业柜台以外进行的,必须在营业前或营业终了后封闭进行

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