开门进入席间后，翻看店内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

[判断题] 迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。A . 正确B . 错误

[单选题]迎宾服务：柜员应在开门营业前（），全体起立站立在柜台内，当第一批客户进入大厅后（），柜员在柜台内站立行，并向客户问候早上好，欢迎光临。A . 1分钟，20度鞠躬礼B . 2分钟，45度鞠躬礼C . 1分钟，45度鞠躬礼D . 1分钟，15度鞠躬礼

[填空题] （）台面是橱柜台面的传统原料。

[问答题] 迎宾及引宾入席

[填空题] 根据人机工程学，橱柜台面高度应为（）mm。

[单选题]宴会进行过程中的就餐服务包括入席服务、（）、上菜服务、撤换餐具以及席间服务五个方面。A . 迎宾服务B . 斟酒服务C . 派菜服务D . 点菜服务

[填空题] 专卖店开门后，员工集中进入，严禁分散进入，进入时间一般控制在（）内，不得超过（）。

[判断题] 应用EAS技术，物品必须锁在玻璃橱柜里，不可以让客户自由地观看、检查商品。A . 正确B . 错误

[判断题] “被之僮僮”指的是头饰或假发等类似之物。A . 正确B . 错误

[主观题]精神病患者陆某在住院治疗期间逃出，将某百货店柜台玻璃砸碎造成经济损失500元。该损失应由精神病患者陆某的监护人和精神病院共同赔偿。