持卡人既遗失信通卡又遗忘密码时，信通卡挂失与密码挂失可同步进行，但只接受持卡人本人的办理，应填写两份挂失申请书分别挂失，分别收取挂失手续费，到期后（）。

[单选题]持卡人既遗失卡片，又遗忘密码，此时正确的操作是（）.A . 先办理书面挂失、再办理密码挂失。B . 先办理密码挂失，再办理书面挂失。C . 只需直接办理书面挂失。D . 以上均不对。

[单选题]借记卡支付密码遗忘，持卡人办理密码挂失，以下说法正确的是（）。A . 必须到发卡行办理B . 只能在发卡行所在地任意营业机构办理C . 只能在发卡行所在省任意营业机构办理D . 可在全国任意营业机构

[单选题]百福卡持卡人忘记密码时可办理密码挂失，挂失满（）后可办理挂失改密。A .1天B .3天C .5天D .7天

[单选题]办理密码挂失撤销时允许持卡人连续验证（）次原密码，如原密码正确，立即为持卡人办理密码挂失撤销手续，如不成功则不能办理。A .4B .3C .0D .1

[单选题]持卡人遗忘密码，（）办理密码重置。A .仅凭本人有效身份证件B . 仅凭牡丹信用卡C . 可凭本人有效身份证件和牡丹信用卡

[判断题] 信通卡挂失后，持卡人撤销挂失时已收取的手续费必须足额退回客户。A . 正确B . 错误

[单选题]持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。A . 客户身份认证。B . 预约申请。C . 拨打95599电话。D . 不许任何程序。

[判断题] 信通卡销户必须由主持卡人本人办理。A . 正确B . 错误

[多选题] 信通卡持卡人的权利和义务（）。A . 信通卡必须凭密码使用。持卡人对密码要严格保密，不得向他人透露，因持卡人不慎泄露密码而引起的资金损失由持卡人承担B . 信通卡停止使用，但尚未结清的债权、债务关系继续有效C . 信通卡停止使用，但尚未结清的债权、债务关系继续有效D . 持卡人需注销信通卡时，应持本人有效身份证件向发卡机构提出申请，结清余额，交回信通卡。单位卡销户时，其卡内账户资金须转入基本存款账户

[多选题] 按照持卡人关系，信通卡可以分为（）？A . 主卡B . 商务卡C . 附属卡D . 个人卡