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[名词解释]

口碑

参考答案与解析：

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口碑营销

[问答题]口碑营销

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    • 简述口碑传播的作用。

    [问答题] 简述口碑传播的作用。

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    • 所谓“口碑原理”主要是指（）

    [单选题]所谓“口碑原理”主要是指（）A . 多举办宣讲报告会B . 四处张贴散发宣传资料C . 让顾客告诉顾客D . 尽力争取上级部门的表扬

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    • 为了换取好口碑，我们凭借的是（）。

    [单选题]为了换取好口碑，我们凭借的是（）。A .真心B .服务C .质量D .都包括

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    • 渠道成员的口碑、信誉、服务质量等是（）。

    [填空题] 渠道成员的口碑、信誉、服务质量等是（）。

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    • （）2013年执导的电影《北京遇上西雅图》票房口碑双赢。

    [单选题]（）2013年执导的电影《北京遇上西雅图》票房口碑双赢。A . 薛晓路B . 彭小莲C . 小江D . 李玉

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    • 创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指（）.

    [单选题]创业过程中所谓的“口碑原理”主要是指（）.A . 多举办宣讲报告会B . 四处张贴散发宣传资料C . 让顾客告诉顾客D . 尽力争取上级部门的表扬

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    • 试述口碑与品牌对创业者的重要性。

    [问答题] 试述口碑与品牌对创业者的重要性。

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    • 口碑传播产生信任的一个基本前提是（）。

    [单选题]口碑传播产生信任的一个基本前提是（）。A . 传播无障碍B . 情感共鸣C . 尊重D . 兴趣

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    • 下列关于口碑营销的说法中不正确的是（　　）。

    [单选题]下列关于口碑营销的说法中不正确的是（　　）。A.激励顾客向其周边人群进行介绍和推荐B.完整的口碑营销须具备谈论者、话题、工具、参与分享、跟踪等要素C.

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