高速路上的事故车打求助电话需要拖车，监控员应该向司机咨询什么情况（）。

A .需拖车车辆的具体位置。

B .车上人员或货物吨位情况。

C .故障原因、车牌、车型。

D .联系电话。

E .车辆需拖往地点

F .不需提醒司机车辆靠边停好，设置警示标志，开启警示灯，注意人身安全。