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[填空题]

危机事件特点（）。

参考答案与解析：

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危机事件具有的特点是（）。

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    • 公共危机事件

    [名词解释] 公共危机事件

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    • 危机事件管理原则包括（ ）

    [多选题]危机事件管理原则包括（ ）A.沉着冷静原则B.诚信形象原则C.快速反应原则D.创新性原则

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