[判断题] 美发师在美发操作过程中,与顾客不要直接接触,以防止相互传染疾病。A . 正确B . 错误
[单选题]美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客的反映,如洗发水温的冷热、按摩时()等。A . 发质的地坏B . 洗发水的多少C . 力度的大小D . 梳子的长短
[判断题] 在美发操作过程中,美发师要及时地听取顾客的批评和建议,对不正确意见不反驳,可以不理采,不解释。A . 正确B . 错误
[判断题] 美发师在美发操作过程中,应随时听取顾客对洗发时的水温、按摩时洗发水的多少等反映。A . 正确B . 错误
[单选题]美发师为顾客美发操作前要了解()。A . 顾客的需求B . 顾客的年龄C . 顾客的心事D . 顾客的消费水平
[单选题]美发师在操作过程中,若接触不卫生的物体或有皮肤病的病人后,所有工具要()。A . 接着使用B . 随时消毒C . 两客一换D . 一起使用
[单选题]美发师在为顾客服务的过程中,态度要()。A . 主动服务B . 冷淡漠然C . 亲切和蔼D . 耐心解释
[单选题]美发师上班前不要( )、喝酒。A.吃早餐B.吸烟),这是C.吃水果D.吃有异味的食物
[单选题]美发师在美发操作中除遇特殊情况外,不应()。A . 继续服务B . 与顾客协商发式C . 考虑顾客需求D . 中断服务
[判断题] 美发师在美发操作之前,一定要先与顾客进行充分的讨价还价。A . 正确B . 错误