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[多选题]

通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易。（）

A .利用营业网点、网站免费为消费者提供相关服务价格查询服务；

B .个性化服务可通过信函、电话、短信、电子邮件等渠道向消费者进一步进行信息披露；

C .使用电子银行等自助渠道提供服务的，应通过适当方式明确提示消费者相关收费标准，以保证消费者的选择权；

D .网点柜员在办理业务时，应告知消费者服务项目和收费信息。

参考答案与解析：

相关试题

按自由选择权的要求，金融消费者有权自主决定消费方式、消费时间和地点。

[判断题] 按自由选择权的要求，金融消费者有权自主决定消费方式、消费时间和地点。A . 正确B . 错误

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    • 按照《消费者权益保护法》，消费者享有知情权、自由选择权、公平交易权等9项权利。（）

    [判断题]按照《消费者权益保护法》，消费者享有知情权、自由选择权、公平交易权等9项权利。（）A.对B.错

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    • 银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有（　）。

    [单选题]银行业消费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件是享有（　）。A.安全权B.隐私权C.知情权D.公平交易权

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    • 消费者的自主选择权包括哪些内容?

    [主观题]消费者的自主选择权包括哪些内容？

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    • 消费者拥有自主选择权。（）

    [判断题]消费者拥有自主选择权。（）A.对B.错

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    • 消费者拥有自主选择权。（）

    [判断题]消费者拥有自主选择权。（）A.对B.错

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    • 黄金市场中，自主选择权主要体现在投资者有自由选择代理会员、自由选择买卖的权利。（）

    [判断题]黄金市场中，自主选择权主要体现在投资者有自由选择代理会员、自由选择买卖的权利。（）A.对B.错

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    • 黄金市场中，自主选择权主要体现在投资者有自由选择代理会员、自由选择买卖的权利。（）

    [判断题]黄金市场中，自主选择权主要体现在投资者有自由选择代理会员、自由选择买卖的权利。（）A.对B.错

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    • 消费者的需要是可以引导和创造的

    [判断题] 消费者的需要是可以引导和创造的A . 正确B . 错误

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    • ()消费者的需要是可以引导和创造的。

    [判断题]()消费者的需要是可以引导和创造的。A.对B.错

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    • 通过哪些渠道可以披露信息，尊重和引导消费者自由选择、自主交易。（）