装维完成装移机后，须向用户发放服务卡片和用户使用手册，并有礼貌告别。

[单选题]你有礼貌吗？（ ）A．从不B．较少C．较多D．总是

[单选题]你有礼貌吗？（）A.从不B.较少C.较多D.总是

[单选题]如何做到问路指路有礼貌？（）A . 向他人问路时，应尽量靠近对方的身体B . 向他人问路时，应主动保持适当距离C . 向他人问路时，距离远近无所谓

[主观题]刘强不仅对家长有礼貌，对他的邻居们也很有礼貌。Liu Qiang is polite________ ________．to his parents________ ________ to his ne．ighbors．

[判断题] 机场使用手册修改后，机场管理机构应当在其生效前印发至使用手册的相关单位并撤换已失效的部分。（）A . 正确B . 错误

[单选题]作为有礼貌的棋手，下完棋应该：（）。A .嘲笑对手水平差B .马上跑开C .复盘，道谢并收拾好棋子才离开

[单选题]客人订菜时，服务员应有礼貌地向客人说（）。A . 先生（小姐），可以点菜吗？B . 先生（小姐），可以点菜吧？C . 先生（小姐），该点菜了。D . 对不起，先生（小姐），现在可以为您点菜吗？

[单选题]在使用手册时，要注意的问题有哪些（）。A . 手册适用的飞机B . 服务通告C . 有效页清单D . 以上都对

[单选题]商业服务人员在接待顾客的过程中，服务语言要（）、准确、有礼貌。A .简易B .平淡C .简洁D .全面

[判断题] 用户路由器不属于我方服务范畴，即使用户强烈要求，装维也无需为用户服务A . 正确B . 错误