以下关于挂失的说法错误的有（）

A .存折（单）挂失前被他人支取的，银行概不负责。

B .存单存折挂失可由代理人办理。

C .柜员应审核挂失人其证件的真实性、有效性。

D .存单存折挂失解挂可由代理人办理。