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电信业务
通信工程师
[单选题]
以下哪项不是客服代表在工作中受到的来自客户层面的工作压力?()
A . 客户对客服代表的投诉
B . 客户对电信服务具有很高的期望
C . 客户的激动情绪
D . 客服代表业务能力不高
参考答案与解析:
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