WLAN网络设备发生故障后由当地移动公司通知相关代维公司处理，代维公司必须按照移动公司故障处理流程、在规定的处理时限内（），（），并做好故障处理记录。

[填空题] 代维公司当地办事处必须设立（）值班电话，随时接受移动公司故障或告警处理的通知。

[填空题] 所有代维人员必须通过代维公司和移动分公司组织的（），以及移动省公司组织的（）。

[填空题] 代维公司必须设立（）值班电话和传真，随时接受移动分公司故障和其他工作的通知。

[填空题] 移动公司要对代维人员进行公司（）和（）等方面的岗前教育，代维人员在通过代维公司组织的（）和考试后，再通过分公司层面组织的上岗认证或省公司层面组织的上岗认证，持有（）后方可上岗。

[填空题] 空调代维协议的维护范围中，报废空调，移动公司以（）形式通报代维公司，代维公司自接到通知之日起，停止维护该设备。

[单选题]代维公司处理故障后，需由移动公司返修故障配件时，要在（）内向移动公司归还换下的故障配件。A .2天B .1天C .半天D .1天半

[单选题]代维公司无法电话或短信联系（非通信网络原因）等代维公司责任原因导致移动公司发电调度指令不能及时传达到位，或未按移动公司要求执行发电任务，每发生一次扣（）。A . 5B . 3C . 4D . 2

[填空题] 代维公司应具备所代维业务相关（）和（）。

[填空题] 移动公司要加强对代维公司在代维人员管理上的监督，保证代维人员的（）和（）。

[填空题] 在签订具体代维协议前，代维公司要按移动省公司框架协议的要求，配备代维人员、车辆、仪表、工具和办公用品等（），并报请移动分公司审批。