A .技术性原因
B .非技术性原因
C .工作原因
D .心理原因
[问答题]判断:“段落大意”中的“大意”和“粗心大意”中的“大意”是同音词。
[问答题] 服务态度端正的基本要求是什么?
[单选题]“强化服务”的关键是( )。A.端正的服务态度B.强烈的服务意识C.提高服务质量D.很好的服务效果
[单选题]“强化服务”的关键是( )。A.端正的服务态度B.强烈的服务意识C.提高服务质量D.很好的服务效果
[单选题]由于操作不正确,粗心大意而造成的误差称为()误差。A . 系统B . 过失C . 偶然D . 操作
[判断题] 粗差不包括由于观测者粗心大意造成的疏忽误差。()A . 正确B . 错误
[单选题]“强化服务”的关键是( )。A.端正的服务态度B.强烈的服务意识C.提高服务质量D.很好的服务效果
[判断题] 造成系统误差的原因呢主要是操作者粗心大意。A . 正确B . 错误
[单选题]哪种气质类型的人脾气倔强,精力旺盛,性情暴躁,粗心大意()?A . 多血质B . 粘液质C . 胆汁质D . 抑郁质