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沟通与协调能力
社交文化知识
[多选题]
对突发性群体矛盾的解决,具体应把握的处理方针是()。
A .“快、稳、化”
B .“活、公、清”
C .“小、快、灵”
D .“快、准、狠”
参考答案与解析:
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