客户提交网上银行支付指令时，由该笔交易的付款账户开户行自动根据客户电子付款指令生成“中国光大银行网上银行支付凭证”。支付凭证是我行办理转账付款的合法依据，是进行账务处理的有效凭证，不需加盖客户印鉴，客户无需再填写转账支票和电汇凭证等结算凭证。

[单选题]（）是指付款账户开户行的柜员，根据客户提交的电子付款指令，通过核心系统的相关交易来完成客户资金汇划的方式。A . 直接转帐B . 间接转帐C . 落地处理D . 人工处理

[多选题] 单位客户申请签约注册网上银行时，应向开户行提交（）.A . 组织机构代码证B . 营业执照C . 法定代表人或单位负责人的身份证件D . 授权书，以及被授权人的身份证件

[单选题]营业网点网上银行（）负责辖内客户提交的电子付款指令的打印、批复、补打等工作A .主管柜员B .主办柜员C .经办柜员D .打印柜员

[判断题] 代收业务中，当企业客户通过网上银行提交“代收他行账户”交易指令后，除系统处理外，银行CSPB柜员、清算柜员不用参与人工处理。（）A . 正确B . 错误

[单选题]客户通过网上银行电子付款指令办理异地汇款，款项汇出后若被汇入行退回，则按（）手续处理A .正常退汇B .应急C .转汇D .应解汇款

[多选题] 企业客户网上银行（）等只能在其开户行办理。A . 签约B . 信息修改C . 转账D . 注销

[多选题] 客户申请办理支付密码器相关业务时，应向该账户的开户行提交以下资料（）A . 加盖单位公章及预留印鉴的《上海银行支付密码业务申请书》（见附件1-1，以下简称申请书）、B . 经办人（法定代表人或单位负责人）身份证件原件C . 营业执照D . 基本存款账户开户许可证等已开立账户证明文件。

[单选题]企业提交网上银行注册申请资料时，开户行不用审核（）。A .身份证明材料是否齐全B .账户信息是否准确C .预留印鉴是否相符D .收款方信息是否齐全

[多选题] 有客户到账户开户行反映，当日自己在用农行网上银行进行支付转账时，将应转给张三的货款，误转入李四农行账户内，现要求该网点将误转金额从李四账户扣回自己账户，网点可做（）处理。A .要求客户出具情况说明，立即冻结李四账户B .客户与李四协商后如不能解决，客户可向法院起诉李四非正当所得，银行有义务为客户或法院提供账户变动相关证明C .向客户说明对此事银行不承担责任D . D.配合客户与收款行联系，取得李四的联系方式，由客户与李四协商解决

[单选题]企业客户可通过网上银行自助开通付款业务企业财务室，客户自助开通时，其付款账户必须是（）。A . 基本存款账户B . 一般存款账户C . 临时存款账户D . 贷款约定账户