在日常的公共决策中，我们要通过制定行之有效、有的放矢的突发事件管理计划，并及时总结，以修正调整常规性决策，标本兼治；在应急的非常规决策中，我们要采取科学民主的决策方式，从源头上降低突发事件的发生可能。（）

[判断题] 在突发事件的管理与应对中，及时、准确报道突发事件能有效地消除公众的恐慌，因为最令公众感到恐惧的是未知事物，而不是已经了解清楚的事物。（）A . 正确B . 错误

[多选题] 饭店的公共关系推销要行之有效必须做到（）A .注意选择攻关的时机B .有针对性地选择攻关对象C .注意攻关的方式D .重视攻关成效E .重视内部攻关

[单选题]我们平常所说的有的放矢，指的是新闻言论（）的问题。A . 理论性B . 针对性C . 新鲜性D . 准确性

[单选题]饭店应根据自身实际，针对各类突发事件制订行之有效的应急预案，相关人员应分工明确，责任到人，形成强有力的管理队伍。突发事件应急管理的第一责任人是（）。A . 服务员B . 领班C . 主管D . 总经理

[多选题] 企业不按照国家有关规定制定突发事件应急预案，或者在突发事件发生时，不及时采取有效控制措施导致严重后果的，可对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员中由国家行政机关任命的人员给予（）处分。A . 降级处分B . 情节较重的，给予撤职或者留用察看处分C . 情节严重的，给予开除处分D . 涉嫌犯罪的，移送司法机关

[判断题] 突发事件的管理应该包括突发事件前管理、突发事件中管理和突发事件后管理。其中，突发事件中管理是最重要的，其余两个方面可以不用管。A . 正确B . 错误

[多选题] 要优化突发事件决策环境，需要（）。A . 保持适度的新闻自由B . 法制环境的发展C . 培育非政府组织，加强基层民主建设D . 社会参与机制的完善

[单选题]突发事件包括：公共危机管理和（）。A . 民事管理B . 灾害管理C . 国事管理D . 家事管理

[多选题] 为及时、有效处理突发事件，必须不断提升（）。A . 对突发事件的分析预测能力B . 对突发事件的快速应对能力C . 统筹协调的能力D . 纵观全局的能力

[问答题] 毛泽东在《改造我们的学习》中所说的“有的放矢”，请问其中“的”指的是什么？“矢”指的是什么？