在突发事件的恢复阶段，领导者需要很好地了解、确定和解决的两个重要任务是圆满处理并善后，以及从突发事件中获益，即领导者通过对突发事件获得一定的荣誉、名气以及金钱效益。（）

[判断题] 突发事件发生后，对社会和公众心理影响巨大的主要原因在于领导者对突发事件的处理能力和处理结果。因此，突发事件管理与应对的首要任务就是提高政府统率力和领导者处理突发事件的能力。A . 正确B . 错误

[填空题] 准确地确定（），是处理突发事件的关键性工作。

[单选题]李处长作为团队领导者，在掌握领导者角色的基础上还需要掌握领导者的任务，这些任务包括（）。A . 发展个人、沟通能力和完成任务B . 完成任务、人际交往和建设团队C . 建设团队、接受培训和发展个人D . 发展个人、完成任务和建设团队

[单选题]突发事件的的处理流程的顺序是（）。（1）控制突发事件（2）解决问题（3）善后处理（4）调查满意度A . 1、2、3、4B . 1、2、4、3C . 1、2、4D . 1、2、3

[判断题] 风险管理小组负责编制突发事件处理预案指引、确定突发事件处理愿清单。A . 正确B . 错误

[单选题]处理解决群体性突发事件是（ ）的职责。A.总承包单位领导小组B.行政保障工作组C.行政保障工作组D.法律援助工作组

[多选题] 突发事件处理对策包括对突发事件的（）。A . 规避B . 评估C . 控制D . 解决E . 应变措施

[多选题]突发事件处理对策包括对突发事件的（　　）。A.规避B.评估C.控制D.解决E.应变措施

[单选题]按照突发事件的分级，（）和（）由省联社应急处理领导小组为突发事件的决策机构。A .较大突发事件和重大突发事件B .较大突发事件和特别重大突发事件C .重大突发事件和特别重大突发事件

[单选题]团体工作阶段团体领导者的主要任务是（）。A.协助团体成员解决问题B.帮团体成员解决问题C.营造团体信任气氛D.创建成员相互信任的环境