自助设备发生长款时，经清机对账后，如能确认客户交易金额及交易卡号的，（）

[单选题]营业机构发生的自助设备长款，对于无法确认卡号（账号）的启动“（）”交易。A .0020-1自助设备现金长短款挂账B .0020-2自助设备现金长短款挂账C .0020-3自助设备现金长短款挂账D .0020-4自助设备现金长短款挂账

[单选题]无法确认卡号（账号）的自助设备长短款应启动“（）自助设备现金长短款挂账”交易。A .0020B .0021C .0022D .0023

[单选题]信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应（）。A .使用“5102银行卡存入”交易存至信用卡内B .使用“5107内部账转卡”交易存至信用卡内C .通过营运作业与管理系统做错账申报D .等待客户亲到网点办理退款手续

[判断题] 信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应及时通过营运作业与管理系统做错账申报.A . 正确B . 错误

[多选题] 自助设备发生长款时，网点应如何处理？（）A . 属于本行本地卡的，网点经核实无误后将长款资金转账存入客户账户。B . 属于本行异地卡的，连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理。C . 属于他行卡的，依照《中国农业银行银行卡差错风险处理规程（试行）》和中国银联《银联卡业务运作规章》执行。D . 属于国际卡的，依照《中国农业银行国际卡ATM取现操作规程》的相关规定执行。

[单选题]（）交易用于柜员在核心账户系统确认自助设备C端已登记的自助设备清钞信息。A . 公共管理-物品-登记确认-自助设备装钞B . 公共管理-物品-登记确认-自助设备清钞C . 内部管理-物品-登记确认-自助设备装钞D . 内部管理-物品-登记确认-自助设备清钞

[单选题]营业机构发生的自助设备长款，对于可以确认卡号（账号）的错账原则上应以（）处理（不考虑特殊情况）。A .现金B .先挂账后核销补账的方式C .无卡存款D .转账

[判断题] 自助服务区是为客户提供自助处理交易及查询设备的服务区域，是普通交易的首选交易渠道。A . 正确B . 错误

[单选题]发生现金类自助设备长款无法查明原因和应退还客户而无法退还的长款挂账（）后，营业机构应向县级联社机构提交申请，经批准后计入出纳及结算长款收入。A . 2个月B . 3个月C . 6个月D . 9个月

[单选题]在用卡交易后，请认真核对交易凭证上的()、卡号、日期等重要信息，确认无误后签名，并保留好交易单据。A .姓名B .柜员号C .金额D .POS编号