业主收楼后（）内必须建立相应的业主档案。

[单选题]以下属于业主档案的是（）。a、收楼通知书b、业主身份证明c、前期物业服务协议d、业主登记表e、房产证f、单元防火责任状A .abcdefB .acdfC .abcdeD .abcdf

[单选题]业主档案内容不包括（）。A .收楼通知书B .自然人业主身份证明C .客户登记表D .外来人员登记表

[单选题]以下不属于QPI规定的业主档案内容是（）。A . 《房产证》B . 《收楼通知书》C . 维修资金缴费凭证D . 业主身份证明

[单选题]在办理收楼手续时，业主未带《收楼通知书》的可以（）。A . 征询服务处负责人同意可办理收楼手续B . 业主签署承诺书后可办理收楼手续C . 征询集团客服中心同意可办理收楼手续D . 拒绝办理收楼手续

[单选题]收楼工作中要求，服务处对逾期未收楼的客户应在（）天内电话通知业主，提醒收楼。A .3B .5C .7D .10

[问答题] 某住宅小区刚刚开始办理入住手续，物业管理公司经理安排老张负责建立业主档案，你能告诉他怎样建立吗？

[多选题]业主委员会应当建立工作档案，工作档案主要内容包括（　　）。A.业主大会会议记录B.物业服务合同C.公共设施设备的保养、维修资料D.业主及业主代表名册E

[填空题] 业主、非业主使用人违反业主公约的，承担相应的（）。

[单选题]业主委员会委员资格终止后，该业主应当自（　　）起3日内将其保管的档案资料、印章移交给业主委员会。A.终止之日B.终止之日后1天C.终止之日后1周D.终

[单选题]业主之间建立的基础是（），管理规约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。A . 共同财产和共同区域B . 共同财产和共同利益C . 共同设施和共同原则D . 共同利益和共同管理