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[多选题]

促销人员应具备的素质有（　　）。

A.能言善道

B.反应灵敏

C.外貌端庄秀丽

D.熟悉房地产特点、优势及公司的政策和经营方针

E.具备市场知识

参考答案与解析：

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促销人员应具备的素质有（）。

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