常用的服务补救方式有（　　）。

[多选题]中餐常用的服务方式有（　　）。A.共餐式服务B.转盘式服务C.边桌式服务D.派菜服务E.自助餐服务

[多选题]饭店服务补救的基本步骤有（　　）。A.道歉B.开除失误员工C.合理赔偿D.超值补偿E.善待顾客

[问答题] 常用的西餐服务方式有哪些？

[多选题] 常用的中餐服务方式有哪些（）。A . 共餐式服务B . 转盘式服务C . 分餐式服务D . 派菜式服务

[名词解释] 服务补救

[多选题]下列各项属于服务补救的特点的有（　　）。A.实时性B.全面性C.全程性D.广泛性E.主动性

[单选题]服务补救的特点不包括（）。A.实时性B.保证性C.全程性D.主动性

[单选题]中餐常用的三种桌面服务方式有：共餐式服务、分餐式服务和（）。A . 边桌式服务B . 转盘式服务C . 派菜式服务D . 自助式服务

[多选题]实施服务补救对策的意义在于（　　）。A.激励员工提供卓越的服务B.再次与顾客建立良好关系C.避免顾客对饭店的反面宣传D.提高饭店形象E.提高顾客的满意

[单选题]下列票据不可以采取挂失止付的方式进行补救的有（ ）。A．已承兑商业汇票B．现金银行汇票C．现金银行本票D．非现金银行本票