[多选题]

无论是酬金制还是包干制,物业管理费用有以下特征( )。

A.物业服务企业固定成本的比例较高

B.人工成本占总成本的比例较高

C.低值易耗品成本的比例高

D.物业服务企业成本费用的可预测性较强

E.物业服务企业成本费用的可预测性较低

参考答案与解析:

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包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成),不包括()

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