以下关于危机管理的陈述，正确的是（）：①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。

[单选题]以下关于危机管理的陈述，正确的是（）①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。A . ①②③B . ①②C . ②③D . ①③

[判断题]危机的特点决定了危机管理的三大特征，即不确定性、应急性和预防性。()A.对B.错

[判断题]软件风险一般包含不确定性和危机管理两个特征。()A.对B.错

[判断题]软件风险一般包含不确定性和危机管理两个特征。()A.对B.错

[判断题]软件风险一般包含不确定性和危机管理两个特征。()A.对B.错

[判断题]软件风险一般包含不确定性和危机管理两个特征。()A.对B.错

[判断题]软件风险一般包含不确定性和危机管理两个特征。（）A.对B.错

[单选题]尽管危机本身充满着不确定性，但并不意味着危机管理的过程也是无序的和混乱的。这体现了危机管理的（）。A.可预防性B.灵活性C.开放性D.系统性

[单选题]（）认为，危机管理是有计划的消除企业前途转折上的风险与不确定性，使得企业能够掌握自身前途艺术。该观点危机的预防。A.史蒂文芬克B.苏伟伦C.薛澜D.沼

[单选题]（）认为，危机管理是有计划的消除企业前途转折上的风险与不确定性，使得企业能够掌握自身前途艺术。该观点危机的预防。A.史蒂文芬克B.苏伟伦C.薛澜D.沼