A.服务级别管理
B.IT服务的预算和核算
C.变更管理
D.发布和部署管理
[单选题]策划和实施新服务或变更的服务()。A.确保所有批准的措施都已交付执行,并达到了预期目标B.与所有相关方进行协商C.应考虑由服务交付和管理所产生的成本以
[单选题]策划和实施新服务或变更的服务()A.确保所有批准的措施都已交付执行,并达到了预期目标B.与所有相关方进行协商C.应考虑由服务交付和管理所产生的成本以及
[单选题]变更实施后在下列哪种情况下必须进行评审?A.如果同类的事件再次发生时进行B.重大变更都需要进行C.按提交变更请求人的要求进行D.随机进行
[单选题]在进入实际运行环境之前,新服务或变更的服务应由()进行验收。A.相关方B.供应商C.顾客D.服务提供方
[单选题]在进入实际运行环境之前,新服务或变更的服务应由()进行验收A.相关方B.供应商C.顾客D.服务提供方
[单选题]在系统实施后评审过程中,应该执行下面哪个活动?()A . 用户验收测试B . 投资收益分析C . 激活审计模块D . 更新未来企业架构
[判断题] 工程变更的实施应先变更后实施。A . 正确B . 错误
[单选题]试题(59)监理在监控变更实施的过程中,发现如继续按照变更后的方案实施,将可能造成更大的损失。这种情况下,监理单位首先应该(59)。(59)A.组织专家对变更做进一步论证,确定变更风险B.建议建设单位组织召开专题讨论会,评估变更方案C.通知承建单位废除变更后的方案,按照原有方案继续实施D.通知承建单位暂停实施工作,等待进一步监理指令
[单选题]应对所有()变更及其实施之后所采取的行动进行评审。A.不成功的B.回退的C.紧急的D.成功的
[单选题]对于新的或变更的服务策划,应考虑:A.不应该影响现有的服务框架B.不涉及顾客和供方要执行的活动C.不涉及现有的能力管理等过程D.以上都不对