A.事件
B.已知错误
C.问题
D.变更请求
[单选题]你是某个IT组织中的服务台人员。有一个用户呼叫电话说它的某个终端设备不能使用了。请问这是一个?A.事件B.已知错误C.问题D.变更请求
[单选题]用户致电服务台,说他的终端设备出现故障。请问这是一个()。A.事件B.已知错误C.问题D.变更请求
[单选题]用户致电服务台,说他的终端设备出现故障。请问这是一个()。[单选题]A.事件B.已知错误C.问题D.变更请求
[单选题]用户致电服务台,说他不能够访问已经授权的网站,请问这是一个()A.变更请求B.已知错误C.事件D.问题
[单选题]INMARSAT-MSES不能使用的终端设备是().A . 电话机B . 传真机C . 电传机D . B和C
[主观题]一个移动台由移动终端(MT)与终端设备(TE0)或终端设备+终端适配器(TE+TA)组成。()此题为判断题(对,错)。
[单选题]在电话交换网中,用户终端设备主要为()A .电缆B .电话机C .交换机D .光纤
[多选题]用户终端设备构成有( )。A.电传机B.打印机C.传真机D.电话机E.数据终端设备
[判断题] 一个移动台由移动终端(MT)与终端设备(TE0)或终端设备+终端适配器(TE+TA)组成。()A . 正确B . 错误
[单选题]一个用户通知帮助台团队,说他的电脑不能正常工作,这是一个()A.事件B.知名错误C.问题D.变更请求