[多选题]

以下关于“关系管理”的描述,不正确的是()

A.关系管理的核心就是让顾客满意

B.关系管理就是组织与顾客搞好关系

C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方等相关方的关系

D.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内相关方实施管理

参考答案与解析:

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以下关于风险管理的描述不正确的是?()

[单选题]以下关于风险管理的描述不正确的是?()A.风险的四种控制方法有:减低风险/转嫁风险/规避风险/接受风险B.信息安全风险管理是否成功在于发现是否切实被消除了C.组织应依据信息安全方针和组织要求的安全保证程度来确定需要管理的信息安全D.信息安全风险管理是基于可接受的成本,对影响信息系统的安全风险进行识别多少或消除的过程。

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