在IT服务管理体系中，对于最高管理者的管理职贵，以下正确的说法是（）。

[多选题]在IT服务管理体系中，对于最高管理者的管理职责（）A.确定服务管理的方针、目标和计划B.依法满足服务需求的重要性C.确保服务的风险被评估和管理D.确保

[单选题]在IT服务管理体系中，（）是最高管理者的管理职责。A.确定服务管理的方针、目标和计划B.传达满足服务需求的重要性C.确保服务风险已经评估和管理D.制定

[单选题]在IT服务管理体系中，（）不是最高管理者的管理职责。A.确定服务管理的方针.目标和计划B.传达满足服务需求的重要性C.确保服务风险已经评估和管理D.制

[单选题]最高管理者在质量管理体系中的作用包括( )。A．建立组织的质量方针和质量目标B．确保最后的丰厚的利润回收C．确保整个组织关注顾客要求D．确保能解决过程中出现的一切问题E．确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些目标

[单选题]最高管理者在质量管理体系中的作用包括( )。A．确保获得必要资源B．将达到的结果与规定的质量目标进行比较C．决定有关质量方针和质量目标的措施D．确保能解决过程中出现的一切问题E．决定改进的措施

[单选题]最高管理者在质量管理体系中的作用包括( )。A．确保获得必要资源B．将达到的结果与规定的质量目标进行比较C．决定有关质量方针和质量目标的措施D．确保能解决过程中出现的一切问题E．决定改进的措施

[多选题]最高管理者在质量管理体系中的作用有（）。A.建立组织的质量方针和质量目标B.确保整个组织关注顾客要求C.确保过程适宜，满足顾客要求，实现质量目标D.确

[问答题] 最高管理者在质量管理体系管理职责是什么？

[问答题] 最高管理者在质量管理体系中的作用是什么？

[单选题]下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责（）A . Ａ制定质量方针；B . Ｂ确保组织关注顾客要求；C . Ｃ增强员工意识；D . Ｄ提高产品竞争力。