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[单选题]

组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时，组织应考虑下列哪些因素（）。

A.组织产品和服务的性质、用途和预期寿命

B.顾客反馈

C.与产品和服务相关的潜在不期望的后果

D.以上都是

参考答案与解析：

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组织在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，应考虑下了哪些因素（）。

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