国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围()分钟。

[单选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围()分钟。A.30B.45C.

[单选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围( )。A.30分钟B.45分钟C.50分钟D.60分钟

[单选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，到达现场后恢复供电平均时间一般为：城区范围( )。A.2小时B.3小时C.4小时D.5小时

[填空题] 供电服务“十项承诺”中，提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间城区范围一般不超过（）。

[多选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，供电抢修人员到达现场的平均时间一般为：城区范围( )，农村地区( )，特殊边远地区2小时。A.30分钟B.4

[单选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18

[单选题]国家电网有限公司《供电服务“十项承诺”》规定：供电服务热线“95598”()小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。A.8B.12C.18

[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》规定提供（）小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）、有效处理。

[单选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确，城市电网平均供电可靠率达到( )。A.99.9%B.99.8%C.99.99%D.99.7%

[多选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”中，对于“电费服务温馨便利”的承诺包括( )。A.及时告知客户电费发生及余额变化情况B.提醒客户在规定期限内办理用