A.病人发怒时应对其表示理解，分析原因，不可指责病人
B.对昏迷病人可用触摸来加强沟通效果
C.对语言障碍病人可用文字、图表交流
D.对视力不佳的病人应减少非语言信息
E.对抑郁的病人态度应和蔼，提问应简短
