[单选题]

服务营销战略中的交互营销是指(  )。

A.服务企业进行市场细分和定位

B.服务企业开展广告宣传活动

C.服务企业员工向顾客提供服务

D.服务企业对其员工进行培训和管理

参考答案与解析:

相关试题

服务营销战略中,企业内部营销的对象有( )。

[单选题]服务营销战略中,企业内部营销的对象有( )。A.顾客B.直接向顾客提供服务的前端服务人员C.供应商D.中介机构E.后勤员工

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  • 服务营销战略:又名()。

    [填空题] 服务营销战略:又名()。

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    [单选题]服务营销战略中,企业的员工与顾客之间的营销活动称为( )。 A.内部营销 B.外部营销 C.交互营销 D.全员营销

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    [单选题](2011年)服务营销战略中,企业内部营销的对象有( )。 A.直接向顾客提供服务的前端服务人员 B.顾客 C.供应商 D.中介机构 E.后勤员工

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