[多选题]

产品售后服务包括(  )。

A.提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同

B.做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见

C.进行产品市场调研

D.不能怕顾客提意见,把此看成搞好生产经营的重要信息来源

E.对顾客进行细分,选择目标顾客

参考答案与解析:

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产品售后服务包括()。

[多选题] 产品售后服务包括()。A . 提供给顾客多种可供选择的服务价格和服务合同B . 做好准备,以便及时、准确地处理好各种询问和意见C . 进行产品市场调研D . 不能怕顾客提意见,把此看成搞好生产经营的重要信息来源E . 对顾客进行细分,选择目标顾客

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    [主观题]营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。此题为判断题(对,错)。

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    [判断题] 营销产品策略中,产品服务策略主要包括售前服务和售后服务。()A . 正确B . 错误

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  • 金融售后服务包括()。

    [单选题]金融售后服务包括()。A .成交后随即进行的服务B .长期跟踪服务C .成交后随即进行的服务和长期跟踪服务D .销售产品过程中的咨询服务

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  • 售后服务属于整体产品的核心产品。

    [主观题]售后服务属于整体产品的核心产品。此题为判断题(对,错)。

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  • 产品售后服务包括(  )。