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[多选题]

在产品实现过程中，与顾客有关的过程包括（　　）。

A.确定与产品有关的要求

B.评审组织是否能满足顾客要求

C.顾客特别重视的要求

D.顾客投诉

E.与顾客沟通

参考答案与解析：

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产品质量特性是在产品实现过程中形成的,并与产品实现过程的( )密切相关。

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