产品整体概念不包括服务。（）

[主观题]产品整体概念不包括服务。此题为判断题(对，错)。

[多选题] 产品的整体概念包括()。A . 核心产品B . 有形服务C . 附加产品D . 社会及公众的效益

[多选题] 电信产品的整体概念包括：（）A . 核心产品B . 形式产品C . 附加产品D . 相关产品E . 实体产品

[多选题] 产品整体概念包括（）等层次。A .核心产品B .附加产品C .有形产品D . D.便利品E .选购品

[主观题]售后服务属于产品整体概念中的无形产品。此题为判断题(对，错)。

[判断题]售后服务属于产品整体概念中的无形产品。（）A.对B.错

[单选题]售后服务属于产品整体概念中的（ ）。A．核心产品B．形式产品C．附加产品D．无偿产品

[单选题]售后服务属于产品整体概念中的（）。A.核心产品B.形式产品C.附加产品D.无偿产品

[单选题]售后服务属于产品整体概念中的哪类产品？（）A.核心产品B.形式产品C.无形产品D.附加产品

[单选题]整体护理的概念不包括A．护理工作是满足护理对象生理、心理、社会方面的需要B．护理的服务对象从患者扩展到健康人C．患者既有现存的，也有潜在的健康问题D．人的生命过程，从出生到衰老以至临终各个阶段都需要护理E．护理即服务于个体，又面向家庭、社区，重视自然环境和社会环境对健康的影响