人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。
这段话的主旨是（　　）。

[单选题]人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的谈话者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的姿势也尽力给对方在心里上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。这段话的主旨是（ ）A．有经验的谈话者一般都比较自信，在交谈过程中能掌控局面B．人们总是更善于和自己熟悉的人谈话C．谈话过程中的坐姿与声调、音量、节奏等同样重要D．创造相容感能对谈话过程产生积极的作用

[单选题]个体在心理上和生理性识别自己的性别发生在()A .口欲期B .肛欲期C .性器期D .潜伏期E .生殖期

[多选题]使服务在心理上较容易把握需要遵循的原则是（　　）。A.把服务同易于让顾客接受的有形物体联系起来B.围绕最终结果而非具体任务来实施再造工作C.把重点放在

[单选题]工作压力在心理上的作用往往采用一个词，即（）A . 挫折B . 焦虑C . 紧张D . 威胁

[单选题]()指的是个人按自定标准评价自己的行为之后，在心理上对自己所做的奖励或惩罚。A .直接强化；B .间接强化；C .奖惩；D .自我强化

[单选题]( )指的是个人按自定标准评价自己的行为之后，在心理上对自己所做的奖励或惩罚。A.直接强化B.间接强化C.外部强化D.自我强化

[单选题]（　）指的是个人按自定标准评价自己的行为之后，在心理上对自己所做的奖励或惩罚。A.直接强化B.间接强化C.外部强化D.自我强化

[单选题]（　）指的是个人按自定标准评价自己的行为之后，在心理上对自己所做的奖励或惩罚。A.直接强化B.间接强化C.奖惩D.自我强化

[单选题]人和动物在心理上的最后分界线是（）A . 调节自己和外界的关系B . 自我控制的产生C . 认识和了解世界D . 自我意识的产生和发展

[单选题]（）是人和动物在心理上的根本分界线。A.认识环境B.识别食物C.自我意识的产生和发展D.食物条件反射