在遇到礼仪活动时，客户要用一定的形式表达感情,且尽量体面一些，会选用________________.礼仪储蓄.礼仪特快专递等业务。

[问答题]在遇到礼仪活动时，客户要用一定的形式表达感情,且尽量体面一些，会选用________________.礼仪储蓄.礼仪特快专递等业务。

[填空题] 国内特快专递礼仪业务一经办理不得（）。

[单选题]国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案（包括详情单、查询单）保管（）年。A .１B .２C .3D .4

[多选题] 以下各项符合特快专递邮件开办局输特快专递礼仪业务的条件是（）。A . 有专职部门负责礼仪业务日常管理B . 配备有专用车辆C . 服务人员形象端庄D . 有提供定时服务的能力

[单选题]国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。A .２B .３C .４D .５

[单选题]国内特快专递礼仪业务在受理业务（）之内，为用户提供免费查询业务。A . 一周B . 三个月C . 四个月D . 六个月

[单选题]以下不属于国内特快专递礼仪业务的是（）。A . 鲜花专递B . 庆典服务C . 法院专递D . 婚礼服务

[多选题] 国内特快专递礼仪业务的投递服务费由（）组成。A . 基本投递费B . 租车投递费C . 定时投递费D . 特定节假日投递费

[单选题]以下不属于国内特快专递礼仪业务的是（）。A.鲜花专递B.庆典服务C.法院专递D.婚礼服务

[单选题]以下不属于国内特快专递礼仪业务的是（）。A.鲜花专递B.庆典服务C.法院专递D.婚礼服务