营业人员每日接待用户时，要用（  ）贯穿于其中，始终保持热情饱满的工作状态。

[单选题]营业人员每日接待用户时，要用（）贯穿于其中，始终保持热情饱满的工作状态。A . 真诚的微笑B . 周到的服务C . 过硬的技术D . 熟练的手法

[单选题]营业人员每日接待用户时，要用（）贯穿于其中，始终保持热情饱满的工作状态。A.真诚的微笑B.周到的服务C.过硬的技术D.熟练的手法

[多选题]营业人员接待用户时应保持（ ）的服务态度。A.主动B.热情C.周到D.仔细

[多选题]营业人员接待用户时应保持（ ）的服务态度。A.主动B.热情C.周到D.仔细

[多选题]营业人员与用户交钱.交物时应（ ）（ ）。A.轻拿轻放B.不甩不抛C.小心谨慎D.真心实意

[单选题]营业人员接待用户时,应自觉使用“您好.请.谢谢.().再见”十字服务用语。A.对不起B.请稍等C.请原谅D.请耐心

[单选题]营业人员接待用户时,应自觉使用“您好.请.谢谢.().再见”十字服务用语。A.对不起B.请稍等C.请原谅D.请耐心

[单选题]营业人员接待用户时,应自觉使用“您好.请.谢谢.().再见”十字服务用语。A.对不起B.请稍等C.请原谅D.请耐心

[多选题] 营业人员接待用户时应保持（）的服务态度。A . 主动B . 热情C . 周到D . 仔细

[多选题]营业人员接待用户时应保持（）的服务态度。A.主动B.热情C.周到D.仔细