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[多选题]

当客户走近柜台时，营业人员应使用（  ）等服务用语。

A.欢迎光临

B.欢迎再来

C.谢谢您

D.您好

参考答案与解析：

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当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。

[多选题] 当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。A . 欢迎光临B . 欢迎再来C . 谢谢您D . 您好

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    • 当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。

    [多选题]当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。A.欢迎光临B.欢迎再来C.谢谢您D.您好

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    • 当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。

    [多选题]当客户走近柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。A.欢迎光临B.欢迎再来C.谢谢您D.您好

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    • 当客户离开柜台时，营业人员应使用（）等服务用语。

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    • 当客户走近柜台，（）柜台的营业人员应主动使用普通话与客户招呼。

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    [多选题] 当用户走近柜台时，营业人员应做到（）。A . 不予理睬B . 起立迎接C . 热情招呼D . 面无表情

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    • 当客户（  ），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。

    [单选题]当客户（ ），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。A.进入营业厅B.办理业务时C.走近柜台D.离开柜台

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    • 当客户（  ），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。

    [单选题]当客户（ ），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。A.进入营业厅B.办理业务时C.走近柜台D.离开柜台

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    • 当客户（  ），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。

    [单选题]当客户（ ），营业人员应使用：“谢谢您，请慢走”或“欢迎再来”等用语。A.进入营业厅B.办理业务时C.走近柜台D.离开柜台

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    • 当客户走近柜台时，营业人员应使用（  ）等服务用语。