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[单选题]

以下哪项是在企业风险管理（ERM）风险管理方法中事项确认的推动讨论或研讨技术的示例？

A.财务报告负责人与该地区的所有员工举行会议，以了解他们对来年财务报表中可能存在的风险领域的想法

B.一家银行根据客户等待客户投诉的原因来分析客户投诉

C.公司制定了将员工添加到工资处理系统的流程

D.一家银行将本年度的每周信用卡申请查询与上一年同一周的查询进行比较，一旦下降了10％，就会向没有信用卡的当前客户发布新的电子邮件广告

参考答案与解析：

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