[多选题]
丰华物业没有房产背景,专业从事各类物业优质管理。目前,公司接管物业类型有中高端住宅(别墅、公寓)、高档案场(4S店、销售展厅)、商业市场、写字楼、政府康居工程及综合性物业等;介入前期顾问咨询和接管物业总建筑面积逾625万平方米。已成为浙江省内前期介入顾问咨询、服务类型多、覆盖区域广的优秀物业管理公司之一。丰华物业的绝大多数项目与业主均采取包干制形式约定物业服务费用。
请回答下列问题:物业服务企业在成本费用方面的特征表现为( )。
A.物业服务企业总成本较低
B.物业服务企业人工成本占总成本比例较低
C.物业服务企业固定成本比例较高
D.人工成本占总成本的比例较高
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