[单选题]

结案时,服务对象表现为对社会工作者不满,批评、攻击和挑战其他人。这种负面反应为(  )。

A.否认

B.倒退

C.愤怒

D.抱怨

参考答案与解析:

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结案阶段,服务对象不愿承认已到结案期,避免讨论关于结案的话题,表现为不准时参加与社会工作者的工作会谈,会谈时心不在焉等。服务对象对结案产生的这种负面情绪反应称为()。

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