A.有的放矢原则
B.游客至上原则
C.公平对待原则
D.履行合同原则
[单选题]下列选项中,不属于导游带团原则的是( )。A.有的放矢原则B.游客至上原则C.公平对待原则D.履行合同原则
[单选题]下列选项中不属于导游人员素质的是()。A.较强的独立工作能力B.积极的进取精神C.广博的知识结构D.整洁的外表
[多选题]导游人员带团的原则包括()。A.游客至上原则B.服务至上原则C.履行合同原则D.公平对待原则E.合理而可能原则
[单选题]下列选项中()不属于导游人员为预防火灾所做的提醒工作。A.提醒游客不要携带易燃、易爆物品B.提醒游客不要躺在床上吸烟C.提醒游客遇事沉稳冷静D.提醒游
[单选题]下列选项中()不属于导游人员为预防火灾所做的提醒工作。A.提醒游客不要携带易燃、易爆物品B.提醒游客不要躺在床上吸烟C.提醒游客遇事沉稳冷静D.提醒游
[单选题]导游人员的带团纪律是( )。A.不与旅游者争吵B.游客至上C.自我控制D.理性
[单选题]下列权利中,不属于导游人员行使的权利的是()A.要求旅游者提供旅游所需的个人信息B.要求旅游者遵守合同约定的安排C.制止旅游者违背目的地法律的言行D.
[试题]导游人员的带团技能包括:导游人员的自我管理技能、导游人员__________服务的技能、导游人员__________服务的技能和协调关系的技能。
[单选题]下列义务中,不属于导游人员应履行的义务的是()。A.向旅游者披露真实信息的义务B.调解旅游团成员与领队矛盾的义务C.向旅游者提供符合标准服务的义务D.
[单选题]下列行为表现中不属于导游人员素质的是()。A.较强的独立工作能力B.积极的进取精神C.广博的知识结构D.整洁的外表