A.对
B.错
[判断题]旅游投诉的投诉主体只能是旅游者,被投诉主体可以是旅游经营者和有关旅游行政管理部门。( )A.对B.错
[主观题]旅游者对旅行社的投诉信息,由处理投诉的旅游行政管理部门每季度向社会公告。( )
[多选题] 旅游投诉应同时具备下列哪些条件,旅游行政管理部门才会受理?()A . 旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉范围B . 要在规定的时效内提出投诉C . 要有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据D . 投诉者是与本案中有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者及其从业人员
[多选题]旅游投诉应同时具备下列哪些条件,旅游行政管理部门才会受理?()A.旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉的范围B.要在规定的时
[多选题]旅游投诉应同时具备下列哪些条件,旅游行政管理部门才会受理?()A.旅游投诉应符合《旅游投诉暂行规定》等法规、规章所规定的旅游投诉的范围B.要在规定的时
[单选题]旅游者甲认为某旅行社提供的旅游服务不符合合同约定,要向旅游行政管理部门投诉,并要求旅行社给予经济赔偿,甲请求赔偿的时效期限为()天。A .15B .30C .60D . D.90
[判断题] 《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉,仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。A . 正确B . 错误
[单选题]未经旅游行政管理部门审核批准,经营旅游业务的,由旅游行政管理部门( )。A.处以警告B.责令其停止非法经营C.没收其违法所得D.处人民币1万元以上5万元以下的罚款
[单选题]导游人员李某在带团中,擅自变更接待计划,引起旅游者投诉。旅游行政管理部门可责令其改正,并()。A.暂扣导游证3~6个月B.暂扣导游证12个月C.罚款1
[单选题]《上海市旅行社管理办法》第38条规定,旅游行政管理部门在收到旅游者投诉之日起()个工作日内,应当作出是否受理的决定。A . 3B . 5C . 7D . 10